“從籌備開店到拿到《食品經營許可證》,全程都有工作人員貼心指導,不僅沒走彎路,還比預期提前經營,這讓我感受到了政務服務的速度與溫度!”近日,銀川新華百貨連鎖超市有限公司榮世星座店負責人陳濤手持剛核發(fā)的《食品經營許可證》,對工作人員的服務連連稱贊。

今年以來,西夏區(qū)以“優(yōu)化食品審批服務、嚴守安全準入關口”為核心,聚焦食品生產經營許可全流程,通過標準細化、流程再造、服務升級,全面提升審批質效,為轄區(qū)食品安全筑牢第一道防線。
為持續(xù)優(yōu)化審批流程、提升服務效能,西夏區(qū)全面梳理食品經營許可申請材料清單,將食品安全管理制度目錄納入必備材料,取消重復提交的營業(yè)執(zhí)照復印件等材料,通過數據共享實現“一證通辦”。制定標準化材料模板,對經營場所平面圖、設備設施清單等關鍵材料提供示例范本,在線上線下同步發(fā)布,確保申請人一次備齊、一次通過。
同時,以“壓時限、減環(huán)節(jié)”為核心,推行告知承諾制,將散裝食品(不含熟食)銷售納入免現場核查發(fā)證范圍,降低群眾辦事成本,激發(fā)主體責任意識。西夏區(qū)審批服務管理局相關負責人介紹,申請人只需提交營業(yè)執(zhí)照,具備食品經營相適應的主要設備設施、經營布局等符合國家標準條件,即可免于現場核查,直接發(fā)放《食品經營許可證》,審批時限大幅壓縮至0.5個工作日左右。
此外,通過西夏區(qū)政務服務大廳電子顯示屏、西夏政務服務公眾號等渠道,線上宣傳政務服務政策及各類事項辦理流程。在政務服務大廳、懷遠小廳等地向辦事群眾發(fā)放宣傳彩頁和一次性告知單,“紅藍馬甲”幫辦員同步入戶走訪,面對面宣傳食品安全政策知識,讓經營主體和辦事群眾懂政策、知權益。
據了解,今年以來,西夏區(qū)已累計核發(fā)《食品經營許可證》852個、《食品生產經營登記證》1348個,以精準服務護航食品安全,持續(xù)激發(fā)市場主體活力。
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